Стабильные результаты сотрудника не означают, что его работу не нужно систематизировать. Необходима прозрачность в работе, чтобы избежать рисков, таких как локальные результаты, незаменимость сотрудника, потеря ключевых клиентов, невозможность влиять на результат и распространять успешные методы на команду. Управлять можно только тем, что можно измерить.